解密悦刻：电子烟头号玩家怎样养成

从0到68.8%的市场份额，对于一家创业公司而言，需要多长时间？

 

 

 

悦刻的答案是——2年。这家电子烟公司，在过去两年里异军突起，成为这个领域的头号玩家。

 

 

 

亮眼战绩吸引了竞争对手。在电子烟被资本催热的2019年上半年，悦刻成为大部分电子烟品牌对标、模仿、甚至抄袭的对象。“三个月干掉悦刻”、“六个月成为第二个悦刻”的口号不绝于耳。

 

 

那些雄心勃勃的追赶者们，很快发现，这家公司几乎无法模仿。悦刻的市场份额持续提升，不仅在国内一骑绝尘，还将产品卖到全球40多个国家。

 

 

 

跟对手不同，悦刻很少关注竞争。比如，当对手大干快上、四处铺货时，它却投资2000多万元，建了一个电子烟实验室；当对手在渠道大力烧钱、争抢正酣时，它却反复打磨无人售货设备，因为一项人脸识别技术，将上线时间推迟了半年；当对手四处找更便宜的代工厂时，它却强化品质管控，一年抽检而消耗的烟弹数超过200万个，仅这一数字就已超过许多电子烟品牌一年销售的总烟弹数。

 

 

 

诸如此类的故事还有很多，短期看起来似乎贻误了战机，长期来看却证明很有效果。在悦刻，将这些与对手迥然不同的行事方式，都归因于社会责任。产品、市场、环境、员工、社区，是悦刻电子烟最看重的五个要素，每个方面都有对应的社会责任，跟商业相关，同时也跟社会紧密相连。

 

 

 

事实上，悦刻之所以成为悦刻，之所以难以模仿，并非完全是因为它在产品上抢占了先机、融资中更有优势，或者是战略和打法上更差异化，相比竞争对手，它最大的独特之处，或许正是对社会责任的认知和践行。

 

 

 

在大部分人眼里，企业的社会责任往往跟公益、捐款、做慈善划等号，看起来有些虚无缥缈。但悦刻给出了不同的解释，它将之作为一家公司的行为准则，跟产品、市场、员工的考核挂钩，并用事实证明：社会责任不是一句空话，它也可以很硬核。

 

 

 

6月16日，悦刻发布《RELX悦刻社会责任报告2019-2020》，这是国内电子烟行业首份社会责任报告。通过这份报告，我们或许能从侧面解码悦刻快速崛起的秘密。